Narzędzie do badania kompetencji – NBK umożliwia określenie stopnia rozwoju konkretnych kompetencji, a tym samym może być przydatne w pracy doradcy zawodowego z klientami, którzy:

› są zainteresowani wyborem lub zmianą zawodu;
› szukają odpowiedniego kierunku kształcenia;
› chcą zwiększyć swoje szanse na znalezienie satysfakcjonującej pracy;
›chcą poznać własne kompetencje i predyspozycje zawodowe (rozumiane jako wrodzone skłonności do wykonywania danego zawodu);
› szukają możliwości rozwoju zawodowego w ramach aktualnej pracy.

Jakie kompetencje bada NBK? 

• Kompetencje społeczne :
• Kompetencje komunikacyjne – Umiejętność aktywnego słuchania – Jasne i precyzyjne wyrażanie myśli – Zadawanie pytań i parafrazowanie – Umiejętność prowadzenia dialogu
• Empatia i rozumienie innych – Wczuwanie się w emocje i potrzeby innych – Szacunek dla odmiennych poglądów – Tolerancja i otwartość
• Współpraca i praca zespołowa – Umiejętność działania w grupie – Dzielenie się obowiązkami – Podejmowanie wspólnych decyzji – Wspieranie innych członków zespołu
• Asertywność – Umiejętność wyrażania własnego zdania bez agresji – Odmawianie bez poczucia winy – Obrona własnych granic
• Rozwiązywanie konfliktów – Umiejętność mediacji – Szukanie kompromisów – Zachowanie spokoju w sytuacjach napiętych
• Zarządzanie emocjami – Kontrola emocji w trudnych sytuacjach – Świadomość własnych reakcji – Umiejętność wyrażania emocji w sposób akceptowalny społecznie
• Kultura osobista i etyka – Uprzejmość i życzliwość – Dbanie o dobre relacje międzyludzkie – Przestrzeganie norm społecznych
  

  ---

  Kompetencje te wpływają na jakość wykonywanych zadań, wymagających kontaktowania się z innymi osobami. Ich poziom decyduje o skuteczności współpracy, porozumiewania się i wywierania wpływu na innych.

  ---

• Kompetencje osobiste :
• Samoświadomość – Znajomość swoich mocnych i słabych stron – Świadomość własnych emocji, potrzeb i wartości
• Samodyscyplina – Umiejętność organizacji czasu – Konsekwencja w działaniu – Wytrwałość w realizacji celów
• Motywacja wewnętrzna – Chęć do nauki i rozwoju – Samodzielność w działaniu – Zaangażowanie w wykonywane zadania
• Odporność na stres – Gotowość do adaptacji – Otwartość na nowe pomysły, metody i doświadczenia
• Kreatywność i innowacyjność –  Zdolność do twórczego myślenia – Proponowanie nowych rozwiązań 
• Poczucie odpowiedzialności – Branie odpowiedzialności za własne decyzje i działania – Rzetelność i sumienność
• Pewność siebie – Wiara we własne możliwości – Umiejętność prezentowania siebie i swoich osiągnięć
  

  ---

  Te kompetencje związane są z samodzielną realizacją zadań zawodowych. Ich poziom wpływa na ogólną jakość wykonywanych zadań – decyduje o szybkości, adekwatności i rzetelności podejmowanych działań.

  ---

• Kompetencje menedżerskie :

• Kompetencje strategiczne

⇒Myślenie strategiczne – planowanie długoterminowe, dostrzeganie szans i zagrożeń  ⇒ Podejmowanie decyzji – analiza sytuacji i wybór najlepszego rozwiązania ⇒ Zarządzanie zmianą – wdrażanie innowacji i adaptacja do dynamicznego otoczenia

• Kompetencje organizacyjne

• Planowanie i organizacja pracy – ustalanie priorytetów, harmonogramów, delegowanie zadań

• Zarządzanie projektami – koordynacja zasobów, monitorowanie postępów

• Kontrola i monitorowanie wyników – analiza KPI, egzekwowanie celów

• Kompetencje interpersonalne

• Przywództwo – inspirowanie i motywowanie zespołu

• Komunikacja interpersonalna – jasne przekazywanie informacji, aktywne słuchanie

• Rozwiązywanie konfliktów – mediacja, negocjacje, budowanie porozumienia

• Kompetencje personalne

• Odporność psychiczna – radzenie sobie ze stresem i presją

• Pewność siebie i decyzyjność – szybkie i odpowiedzialne działanie

• Samorozwój i refleksyjność – uczenie się na błędach, dążenie do doskonalenia

• Zarządzanie zespołem

• Motywowanie pracowników – dobór narzędzi motywacyjnych (finansowych i pozafinansowych)

• Delegowanie zadań – umiejętność przekazywania odpowiedzialności

• Budowanie zespołu – rekrutacja, integracja, rozwój kompetencji pracowników

Kompetencje są związane z planowaniem, koordynowaniem oraz monitorowaniem pracy. Ich poziom decyduje o skuteczności zarządzania innymi osobami.

Test stosowany jest przez doradców zawodowych w powiatowym urzędzie pracy podczas udzielanych porad indywidualnych.

Korzyści wynikające ze stosowania NBK:
– powołanie się przez badanego na uzyskane w badaniu kompetencji wyniki podczas jego udziału w procesach rekrutacyjnych
– w przypadku otrzymania niskich wyników, uzyskanie wskazówek na temat tego, nad czym należy pracować, aby w większym stopniu spełniać oczekiwania pracodawców
– podniesienie motywacji badanego do samorozwoju
– zwiększenie efektywności pracy doradczej – skrócenie czasu potrzebnego na diagnozę